
狮城ShopBack将裁195人 退出“先买后付”业务
3 月 20日, 2024 上午 11:48
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新加坡电商返现平台ShopBack将裁员195人或24%员工,退出“先买后付”(BNPL)业务,以便使业务更专注。这个行动波及海外11个市场,包括大马在内。
ShopBack首席执行员曾宪毅昨天(3月19日)向员工宣布了这项消息。在他宣布消息不久后,公司开始通知受影响的员工。
他说,自2022年以来,ShopBack已开始冻结领导层的工资并支付较低的奖金,但可持续增长仍然是一个挑战。
据《彭博社》报道,ShopBack也电邮客户,告知将在3月较后时终止“先买后付”服务。与冠病疫情引发推动先买后付服务崛起的狂热相比,随着家庭面临通货膨胀压力而削减支出,先买后付行业举步维艰。政府监管机构还呼吁对先买后付行业进行更多监管,为消费者提供更大的保护。
《博思财经》也受到负责本网页款项支付服务的Fiuu(前名为Razer)的通知,指ShopBack已停止提供“先买后付”服务。
曾宪毅告诉员工:「我犯了一个错误,带领公司往太多方向发展,并过快地扩大我们的团队。我对导致这种情况的决定承担全部责任。」
这家在2014年由曾宪毅和梁永祥等人创立的新加坡公司,主要是为用户提供电商商品消费返现服务。它获得淡马锡控股(Temasek Holdings)的投资支持,其他投资者包括SoftBank Ventures Asia和Rakuten Capital。它是在2021年收购了金融科技初创公司Hoolah,从而进入“先买后付”服务。
根据公司网站,ShopBack已扩展至东南亚、澳洲、韩国和台湾,共11个市场。它在2022年于F轮集资中筹得2亿美元(约9亿2000万令吉)资金,投资者包括西太平洋银行(Westpac Banking Corp)和Asia Partners。
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