业绩连跌3季 美国星巴克暂不发布业绩预测
10 月 23日, 2024 上午 10:42
星巴克（Starbucks）销售额连续3季暴跌，决定暂缓发布2025会计年度的业绩展望。新任首席执行员尼可(Brian Niccol)面临的营运问题之大，引发投资者关切。
星巴克美国时间周二（22日）发布的初步获利报告显示，上季（2024财政年第4季）同店销售下滑7%。美国市场表现疲弱，同店销售年减10%，中国大陆市场更是下滑14%。
星巴克表示，暂缓发布2025会计年度财务指引，是为了让首席执行员有机会评估公司营运，进而巩固公司扭转当前局面的计画。尼可9月9日上任以来，重新调整了领导层职位，并公布了刺激成长的计画大纲，包括提高咖啡店的吸引力、提升早晨的服务等。
Edward Jones分析师亚布劳说，「我认为扭转局面需要的时间，比一些投资者预期的更长，未来几季，将会非常艰难。」
《彭博》指出，星巴克上季（截至9月29日）销售的降幅是分析师预期的两倍，也是4年来最大的单季降幅。星巴克表示，推出更多产品，同时提供大量促销活动，均未能吸引更多顾客上门。
初步财报令人失望，星巴克股价在盘后交易一度下跌9%，后来跌幅收窄。年迄今星巴克股价只上涨不到1%，而标普500指数同期涨了23%。星巴克完整的上季财报将于30日公布。
星巴克官网发布的一则影片，尼可在其中说道，公司需要「从根本上改变我们最近的战略」，以恢复成长。他表示，星巴克将简化「过于复杂」的菜单，并研究价格。他还表示，公司将改进行销方式，包括凸显手工制作产品、解决门市的人员配置等。
《彭博》提到，企业新领导人上台，为了重设投资人的期待，不乏这类暂时不出指引，准备全新开始的做法。星巴克暂缓发布接下来一年的财测，运动用品大厂Nike本月稍早在迎接新首席执行员希尔（Elliott Hill）上任之前，也先收回销售指引；Nike营运现在面临了数十年来最大困境。
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