不用再扫条码 优衣库母公司靠高科技RF晶片结帐
6 月 14日, 2024 下午 6:08
综合外电报导
优衣库（Uniqlo）母公司、亚洲服饰业龙头迅销（Fast Retailing）正押注以结帐不必扫条码、大数据蒐集等高科技，帮助达成全年销售10兆日圆（约636亿美元或2976亿令吉）的目标。
《彭博资讯》报导，优衣库在商品售价标籤嵌入射频（RF）晶片，在结帐时能够一次总结顾客购买的所有商品，是迅销资讯长丹原崇宏发想的省时结帐科技。现在他打算在该公司供应链和销售营运的每个环节，都导入类似创新。
另外拥有GU、Theory等品牌的迅销，正搭上消费者对简单、休閒风格服饰需求提高的热潮，业绩不断成长。该公司第2次扩张海外的西方国家市场，成绩比约10年前的第一次好很多。迅销第一次开拓西方市场时，因为欠缺品牌知名度，必须关掉门市，这次尽管面临低价线上服饰销售商Shein的竞争，迅销的美国、欧洲营收依然快速成长。
丹原崇宏在新加坡举行的零售会议外受访时表示，「我们将积极投资数位，并持续雇用人才，同时，我们不想只为科技而拥抱科技」。
他说，迅销营运成长之快，尤其是欧洲市场，令迅销的供应链有跟不上的风险，因此该公司在欧洲建立歷来最大的仓储，但仍有一些乏味的工作，例如检查商品运送到各门市等作业，这些可望以无线标籤提高效率。
丹原崇宏不愿透露迅销花费在新科技的金额，只说相关开支是2017年时的两倍，现在他麾下有700多位程式设计师和技术人员，从事生产、供应链、电子商务和零售等方面的创新。
这些技术正带来回报。在商品采用RFID标籤后，能够减少店面的结帐人力，把人员重新部署到与顾客互动，帮助带起更多销售。
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