狮城ShopBack将裁195人 退出“先买后付”业务
3 月 20日, 2024 上午 11:48
新加坡电商返现平台ShopBack将裁员195人或24％员工，退出“先买后付”（BNPL）业务，以便使业务更专注。这个行动波及海外11个市场，包括大马在内。
ShopBack首席执行员曾宪毅昨天（3月19日）向员工宣布了这项消息。在他宣布消息不久后，公司开始通知受影响的员工。
他说，自2022年以来，ShopBack已开始冻结领导层的工资并支付较低的奖金，但可持续增长仍然是一个挑战。
据《彭博社》报道，ShopBack也电邮客户，告知将在3月较后时终止“先买后付”服务。与冠病疫情引发推动先买后付服务崛起的狂热相比，随着家庭面临通货膨胀压力而削减支出，先买后付行业举步维艰。政府监管机构还呼吁对先买后付行业进行更多监管，为消费者提供更大的保护。
《博思财经》也受到负责本网页款项支付服务的Fiuu(前名为Razer)的通知，指ShopBack已停止提供“先买后付”服务。
曾宪毅告诉员工：「我犯了一个错误，带领公司往太多方向发展，并过快地扩大我们的团队。我对导致这种情况的决定承担全部责任。」
这家在2014年由曾宪毅和梁永祥等人创立的新加坡公司，主要是为用户提供电商商品消费返现服务。它获得淡马锡控股（Temasek Holdings）的投资支持，其他投资者包括SoftBank Ventures Asia和Rakuten Capital。它是在2021年收购了金融科技初创公司Hoolah，从而进入“先买后付”服务。
根据公司网站，ShopBack已扩展至东南亚、澳洲、韩国和台湾，共11个市场。它在2022年于F轮集资中筹得2亿美元（约9亿2000万令吉）资金，投资者包括西太平洋银行（Westpac Banking Corp）和Asia Partners。
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